این مرکز به همه افراد ساکن کانتون Graubünden (گراوبوندن) که مستقیم و یا غیر مستقیم تحت تبعیض نژادی قرار می‌گیرند، مشاوره‌ و حمایت‌های مسئولانه ارائه می‌نماید. افرادی که مستقیم قربانی تبعیض نژادی شده‌اند، همچنین بستگان آنان، شاهدان و یا افراد ثالث می‌توانند از مشاوره‌های این مرکز برخوردار شوند. افراد به صورت گمنام (افرادی که مایل نیستند هویت آن‌ها مشخص شود) نیز می‌توانند به این مرکز مراجعه نمایند.

مشاورین ما به نکات زیر اهمیت ویژه می‌دهند:

• رفتار نزاکت آمیز و مؤدبانه: صراحت، قوه درک و پذیرش و رفتار مؤدبانه در برابر افرادی که در جستجوی راهنمایی می‌باشند
  
• رفتار جانبدارانه: همکاران مرکز مشاوره جانبدارانه کار می‌کنند و خود را در حمایت و پشتیبانی از مراجعه کنندگان قرار می‌دهند. هدف از این کار، تقویت انسان‌هایی است که در معرض تبعیض نژادی قرار گرفته‌اند و همچنین بهتر کردن وضعیت زندگی آنان می‌باشد.
  
• حفظ اختیارات: فعالیت‌ها تنها با موافقت اکید مراجعه کننده آغاز می‌شوند. 
• ارتباطات: در موارد پیچیده یا موارد داخلی اداری که در آن تبعیض نژادی روی می‌دهد، می‌توان به مرکز خدمات ویژه مراجعه نمود تا بتوان از فرد تحت تبعیض قرار گرفته و یا هر وضعیتی حمایت‌های مطابق با آن را عرضه نمود.
  
• رایگان: مشاوره در هر موردی برای مراجعه کنندگان رایگان می‌باشد. در صورت لزوم می‌توان برای انجام گفت و گو از مترجم استفاده نمود. هزینه مترجم نیز بوسیله مرکز مشاوره پرداخت می‌گردد
  

تعریف تبعیض نژادی

انواع تبعیض‌های نژادی

لینک‌های راهنما